醫療器械使用質量管理直接關系到疾病診斷和治療的安全性、有效性,關系到病人的生命安全與健康,也關系到醫院的醫療質量、服務信誉和經濟效益,是醫療質量管理體系的重要組成部分。
醫療器械售後服務質量管理是醫療器械使用質量管理的重要一環,為加強e中國醫療器械服務聯盟會員企業X射線計算機斷層攝影裝置(CT)售後服務質量管理,貫徹執行《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械使用質量監督管理辦法》等規定、標準和規範,進一步提升和統一獨立服務提供商的售後服務水平、保證設備使用質量和安全,提高客戶服務滿意度,製定本規範,作為指導聯盟會員企業在X射線計算機斷層攝影裝置售後服務質量管理和控製工作的評價標準。
以下是首個由第三方服務商製定的
《CT售後服務質量管理規範》
附錄: X射線計算機斷層攝影裝置(CT)售後服務質量管理評價表
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